概念卡 / WBS
WBS
一句话讲明白
把项目要交的东西一层层切成小块，切到能估算、能派活、能考核为止——切出来的这棵树就是范围基准。
生活类比
办婚礼先切成"场地、餐饮、摄影、礼服、请柬"五块；"场地"再切成"酒店预订、舞台搭建、灯光音响"；一直切到"舞台搭建"这种一个人两周内能干完、还能报价的小块，就能派给供应商了。这棵任务树就是 WBS。
注意树上挂的是"东西"（灯光音响），不是"动作"（搬梯子去安装）——这是第一大坑。
正经定义
创建 WBS 是把项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件的过程，主要作用是为所要交付的内容提供架构。WBS 中的"工作"指作为活动结果的工作产品或可交付成果，而不是活动本身。
拆解
一、树形结构
flowchart TD
A[婚礼项目] --> B[场地]
A --> C[餐饮]
A --> D[摄影]
B --> B1[酒店预订]
B --> B2[舞台搭建 **工作包**]
B --> B3[灯光音响 **工作包**]
| 层级概念 | 是什么 |
|---|---|
| 控制账户 CA | 管理控制点，在此整合范围、预算、进度并与挣值比较；含两个或更多工作包 |
| 规划包 | 低于控制账户、高于工作包；内容已知但详细进度活动未知 |
| 工作包 | WBS 最底层，此处进行估算与排期 |
二、切到什么程度
- 通行经验法则：8/80 法则——一个工作包约 80 小时或两周能干完。太大不好管，太细浪费管理成本。
- WBS 通常控制在 4～6 层；每个元素向下拆成 4～7 个子元素，同级元素大小应相近。
- 一个单元只能从属于一个上层单元，避免交叉从属；每个元素必须有人负责，且只由一人负责。
- 远期才做的组件先粗后细 → 滚动式规划。
三、100% 规则
下一级元素之和必须 100% 代表上一级元素——不多也不少。多出来叫"镀金/范围蔓延"，少了叫"漏项"。
四、范围基准三件套（年年考）
范围基准 = 项目范围说明书 + WBS + WBS 词典
- 项目范围说明书：范围、主要可交付成果、假设条件与制约因素、验收标准、除外责任。
- WBS：层级分解，每个组件带唯一账户编码，便于逐层汇总成本与进度。
- WBS 词典：对每个组件的详细说明——账户编码、工作描述、负责组织、进度里程碑、相关进度活动、所需资源、成本估算、质量要求、验收标准、技术参考文献、协议信息。
三者缺一不可，且只有经过正式变更控制程序才能变更。
考试怎么考
- 题型：选择题必考；案例常问"WBS 缺了什么""这项活该不该做""WBS 词典里还应该写什么"。
- 必背数字：4～6 层、4～7 个子元素、80 小时/两周工作包、100% 规则。
- 陷阱词：
- "WBS 分解的是活动/动作" → 错，分解的是可交付成果。
- "范围基准就是 WBS" → 错，是三件套。
- "一个工作包可以同时属于两个控制账户" → 错，只能关联一个 CA。
- "下达了 WBS 就不能再改" → 错，WBS 不是一成不变，但要走变更流程。
- "外包部分不用进 WBS" → 错，分包工作也要纳入（由卖方编制合同 WBS）。
易混辨析
| WBS | 活动清单 | |
|---|---|---|
| 分解对象 | 可交付成果（名词） | 完成工作包的具体动作（动词） |
| 产生过程 | 创建 WBS | 定义活动 |
| 举例 | "用户登录模块" | "设计登录页面、编写登录接口" |
| 工作包 | 控制账户 | 规划包 | |
|---|---|---|---|
| 层级 | 最低 | 高于工作包 | 介于两者之间 |
| 特征 | 可估算成本与历时 | 挂多个工作包，比挣值 | 内容已知、活动未知 |
一秒记忆
"切成果不切动作，百分之百不多不少；4到6层、每层4到7个；工作包八十小时一人背；词典配齐才叫基准，动基准要走变更。"