项目管理概论

这一章在讲什么

如果把后面第 10～14 章比作"怎么一步步管好一个项目"，那这一章就是开项目之前的通识课：项目到底是个什么东西、项目经理凭什么管人、项目从生到死经历哪几个阶段、项目该不该立项、管理动作分成哪几大类。

它不教你具体怎么画网络图、怎么算挣值，但整本书的所有术语都建立在这一章的地基上。考试里这一章主要出选择题，而它的概念（比如"项目"和"运营"的区别、五大过程组、组织结构类型）会反复出现在案例题的背景里。

逻辑骨架

一句话串起来：先把事情定义清楚（是什么），再判断值不值得做（立项），然后按过程组和知识领域两套坐标去管理，最终目的是交付价值，不是交付文档。

考点地图

本章速记

• 项目的三个关键词：独特性、临时性、渐进明细。
• 四级概念往上套：项目 ⊂ 项目集 ⊂ 项目组合；运营不在项目管理范围内。
• "正确地做事" vs "做正确的事"：项目与项目集是正确地做事，项目组合是做正确的事。
• 五大过程组：启动、规划、执行、监控、收尾（监控贯穿全程）。
• 十大知识领域：整合、范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、干系人。
• PMO 三种类型：支持型（控制低）、控制型（中等）、指令型（高）。
• 成本人力曲线：开始低 → 中期最高 → 结尾迅速回落；风险与变更代价则相反，开始最大 → 越往后改越贵。
• 投资估算精度：毛估/粗估 ±30%、初步可研 ±20%、详细可研 ±10%、设计开发 ±5%。

节列表

• 9.1 PMBOK的发展
• 9.2 项目基本要素
• 9.3 项目经理的角色
• 9.4 项目生命周期和项目阶段
• 9.5 项目立项管理
• 9.6 项目管理过程组
• 9.7 项目管理原则
• 9.8 项目管理知识领域
• 9.9 价值交付系统
• 9.10 本章练习