第11章 规划过程组 / 11.7
11.7 定义活动
一句话讲明白
把 WBS 最底层的一个个工作包,翻译成一串具体要干的活儿。
生活类比
WBS 里有一条"厨房装修"(这是成果)。要做成它,得干这些活:拆旧柜 → 改水电 → 贴砖 → 装橱柜 → 装灶具。前面那句是"要交什么",后面这串是"要干什么"——后者就是活动。
正经定义
定义活动是识别和记录为完成项目可交付成果而须采取的具体行动的过程。主要作用:将工作包分解为进度活动,作为对项目工作进行进度估算、规划、执行、监督和控制的基础。本过程需要在整个项目期间开展。
拆解与流程
输入 — 工具与技术 — 输出
| 内容 | |
|---|---|
| 主要输入 | 项目管理计划(进度管理计划、范围基准);EEF;OPA |
| 主要工具与技术 | 专家判断;分解;滚动式规划;会议 |
| 主要输出 | 活动清单、活动属性、里程碑清单;变更请求;项目管理计划更新(进度基准、成本基准) |
工具:分解 + 滚动式规划
- 分解:WBS 中的每个工作包都需分解成活动,通过这些活动来完成相应的可交付成果。让团队成员参与分解,结果更好更准确。
- 滚动式规划:迭代式规划——近期的工作详细规划,远期的工作只在较高层级粗略规划(渐进明细),适用于工作包、规划包。适用于"信息还不够明确"的远期工作。
⚠️ 输出是"活动",不是"可交付成果"
定义活动过程的最终输出是活动,而不是可交付成果;可交付成果是创建 WBS 等过程的输出。
三大输出的细节
| 输出 | 要点 |
|---|---|
| 活动清单 | 包含项目所需的全部进展活动,含每个活动的标识及工作范围详述,让团队成员知道要完成什么工作;滚动式规划/敏捷下会定期更新 |
| 活动属性 | 初始阶段:唯一活动标识(ID)、WBS 标识、活动标签或名称;编制完成时逐步扩充为活动描述、紧前活动、紧后活动、逻辑关系、提前量和滞后量、资源需求、强制日期、制约因素、假设条件 |
| 里程碑清单 | 列出项目所有里程碑,指明是强制性的(如合同要求)还是选择性的(如根据历史信息确定);里程碑的持续时间为零,它只代表一个重要时点或事件 |
考试怎么考
- 题型:选择题;常与 11.5 创建WBS、11.8 排列活动顺序 一起考"谁产出什么"。
- 必背:里程碑持续时间为零;活动 vs 可交付成果;定义活动在整个项目期间开展(不是只做一次)。
- 陷阱词:
- "活动清单包含可交付成果" → 错。
- "里程碑也是一项活动,有持续时间" → 错,持续时间为零。
- "滚动式规划=把远期工作也一次性细化" → 错,恰恰相反。
- 常见问法:"定义活动过程的输出不包括?" → 常混入"范围基准""WBS 词典"。
易混辨析
| 工作包 | 活动 | |
|---|---|---|
| 来源过程 | 创建 WBS | 定义活动 |
| 性质 | 可交付成果的最小单元 | 完成工作包的具体行动 |
| 举例 | "登录模块" | "设计登录页面""编写登录接口""联调" |
| 分解(WBS) | 分解(定义活动) | |
|---|---|---|
| 拆什么 | 可交付成果 | 工作包 |
| 拆成什么 | 工作包 | 活动 |
一秒记忆
"WBS 切成果,定义活动切动作;里程碑是时间点,持续时间等于零;近期细、远期粗,这叫滚动式规划。"