9.7 项目管理原则

一句话讲明白

PMBOK 第 7 版不再只讲"流程",而是给了 12 条行为准则——遇到没写过的情况,按这 12 条办。

生活类比

就像驾校教的不只是"路口怎么打方向盘",还有"安全第一、礼让行人"这类原则。路况千变万化,原则能兜底。

正经定义

项目管理原则用于指导项目参与者的行为,可以帮助参与项目的组织和个人在项目执行过程中保持一致性。共 12 条(PMBOK 第 7 版)。

拆解与流程

序号 原则 一句大白话
1 勤勉、尊重和关心他人 诚信、关心、可信、合规
2 营造协作的项目团队环境 团队共识、组织结构、过程三要素
3 促进干系人有效参与 主动让干系人参与,最小化消极影响
4 聚焦于价值 价值是成功的最终指标
5 识别、评估和响应系统交互 系统思维,整体看内外环境
6 展现领导力行为 领导力与职权不同,人人可展现
7 根据环境进行裁剪 每个项目都独特,持续裁剪
8 将质量融入过程和成果中 质量靠过程预防,不靠事后检查
9 驾驭复杂性 复杂性来自人、系统、不确定性、技术创新
10 优化风险应对 机会最大化、威胁最小化
11 拥抱适应性和韧性 适应性=应对变化;韧性=受挫后恢复
12 为实现目标而驱动变革 结构化地从当前状态过渡到未来状态

几个易考细节: - 原则 1 的四个职责:诚信、关心、可信、合规。 - 原则 2 中三个概念:职权(有权做决策、用资源、支出资金,可授予)、担责(对成果负责,不能由他人分担)、职责(有义务开展或完成某事,可与他人共同履行)。 - 原则 4:商业论证包含商业需要、项目理由、商业战略三要素;重点从"可交付物"转向"预期成果"。 - 原则 6:领导力风格有专制型、民主型、放任型、指令型、参与型、自信型、支持型、共识型。无好坏之分。混乱无序环境下指令型更有效;高度胜任敬业的团队授权型更有效。 - 原则 8:质量的 8 个维度——绩效、一致性、可靠性、韧性、满意度、统一性、效率、可持续性。 - 原则 10:风险偏好是为获得预期回报愿意承担的不确定性程度;风险临界值是围绕目标的可接受偏差范围。

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易混辨析

风险偏好 风险临界值
关注 愿意承担多少不确定性 可接受的偏差范围
关系 主观态度 反映风险偏好的量化边界

一秒记忆

"勤协聚,系领裁,质复风,韧变革"——十二字口诀对应 12 条原则首字母意象;再记 "权可授、担不可分、责可共"。

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