9.6 项目管理过程组

一句话讲明白

把管项目的所有动作按"性质"分成 5 堆:定不做、做计划、干活、盯进度、收摊子。注意它不是阶段——阶段是"时间上的段",过程组是"动作的类型"。

生活类比

做一顿年夜饭: - 启动:决定今年要办、请谁(定目标、授权) - 规划:写菜单、列采购清单、排时间 - 执行:买菜、切菜、炒菜 - 监控:尝咸淡、看火候、发现鱼不够就加菜 - 收尾:上桌、洗碗、记账

注意:监控是一直在做的,不是炒完才尝。

正经定义

项目管理过程组是为了达成项目的特定目标,对项目管理过程进行的逻辑上的分组。项目管理过程组不同于项目阶段。

拆解与流程

5 大过程组

过程组 干什么 对应教材章
启动过程组 定义新项目或现有项目的新阶段,授权一个项目或阶段的开始 第 10 章
规划过程组 明确项目范围、优化目标,为实现目标制订行动计划 第 11 章
执行过程组 完成项目管理计划中确定的工作,以满足项目要求 第 12 章
监控过程组 跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别变更并启动相应变更 第 13 章
收尾过程组 正式完成或结束项目、阶段或合同 第 14 章

关键理解: 1. 一个过程组的输出通常成为另一个过程组的输入,或成为项目/阶段的可交付成果。 2. 过程组 ≠ 项目阶段。阶段是一组具有逻辑关系的项目活动的集合,通常以一个或多个可交付成果的完成为结束标志。 3. 过程组中的各个过程会在每个阶段按需要重复开展,直到达到该阶段的完工标准。 4. 监控过程组贯穿整个项目(从第 10 章到第 14 章都有它的影子)。

适应型项目中的过程组

过程组 在敏捷/适应型中的特点
启动 每个迭代期都要开展;定期回顾和重新确认项目章程
规划 让尽可能多的团队成员和干系人参与;先高层级计划,再逐步细化
执行 通过迭代指导和管理;每次迭代在短的固定时间段内完成并演示成果,进行回顾性审查
监控 维护未完项清单,业务代表对未完成工作项优先级排序;变更和原工作整合进同一张清单
收尾 对工作优先级排序,先完成最具业务价值的工作,即使提前关闭也已创造业务价值

两种开展方式: - 以迭代方式顺序开展:可分解为一系列先后顺序进行的"迭代期"。 - 持续反复开展:高度适应型项目在整个生命周期内持续实施所有过程组。

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易混辨析

项目管理过程组 项目阶段
划分依据 管理过程的性质 项目时间上的推进
数量 5 个(固定) 因项目而异(通用 4 个)
关系 每个阶段内都会重复开展各过程组 一个项目分多个阶段

一秒记忆

"启规执监收——五步走;监控贯穿全程,别等做完才检查。"

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