第11章 规划过程组 / 11.1
11.1 制订项目管理计划
一句话讲明白
把各个知识领域写好的一堆"分计划"装订成一本总册，领导一批，它就是项目执行的"宪法"。
生活类比
装修新房：水电工出水电方案、木工出柜体方案、油漆工出墙面方案，还有预算表和工期表。工长把这些汇总成一本《装修总方案》，业主签字后生效——以后谁想改，都得填"变更单"。这本总方案就是项目管理计划。
正经定义
制订项目管理计划是定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。主要作用：生成一份综合文件，用于确定所有项目工作的基础及其执行方式。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。
拆解与流程
输入 — 工具与技术 — 输出
| 内容 | |
|---|---|
| 主要输入 | 项目章程、其他知识领域规划过程的输出、事业环境因素（EEF）、组织过程资产（OPA） |
| 主要工具与技术 | 专家判断；数据收集（头脑风暴、核对单、焦点小组、访谈）；人际关系与团队技能（冲突管理、引导、会议管理）；会议 |
| 主要输出 | 项目管理计划 |
项目管理计划装了什么（三大块）
- 子管理计划（10 个）：范围、需求、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、干系人参与计划。
- 基准（3 个）：范围基准、进度基准、成本基准。
- 其他组件：变更管理计划、配置管理计划、绩效测量基准、项目生命周期、开发方法、管理审查。
"基准化"这条铁律（最爱考）
- 计划必须基准化：至少规定范围、时间、成本三方面的基准，用来考核执行情况和绩效。
- 基准确定之前：可能更新多次，这些更新无须遵循正式流程。
- 一旦确定为基准：只能通过提出变更请求 + 实施整体变更控制来更新。
- 收尾之前计划持续渐进明细，这些更新同样需要控制和批准。
两类输入要点
- EEF（5 类）：政府或行业标准（产品、质量、安全、工艺）；法律法规要求与制约因素（含垂直市场、专门领域的知识体系）；组织的结构、文化、管理实践和可持续性；组织治理框架；基础设施。
- OPA（4 类）：标准政策流程程序、计划模板、变更控制程序；监督和报告方法、风险控制程序、沟通要求；以往类似项目信息（范围/成本/进度与绩效测量基准、项目日历、进度网络图、风险登记册）；历史信息和经验教训知识库。
考试怎么考
- 题型：选择题为主；案例题常问"计划已经批准，能否直接改"。
- 必背数字：基准 3 个（范围/进度/成本）、子管理计划 10 个。
- 陷阱词：
- "基准确定后项目经理可自行修改" → 错，必须走整体变更控制。
- "项目管理计划就是各子计划的合集" → 错，还含三大基准和其他组件。
- "项目章程是项目管理计划的一部分" → 错，章程是输入。
- 常见问法："以下哪项不属于项目管理计划？" → 常混入活动清单、需求文件、风险登记册（它们是项目文件）。
易混辨析
| 项目管理计划 | 项目文件 | |
|---|---|---|
| 是否含基准 | 含范围/进度/成本基准 | 不含基准 |
| 典型成员 | 10 个子计划、3 大基准、变更/配置管理计划 | 活动清单、需求文件、需求跟踪矩阵、风险登记册、估算依据 |
| 变更难度 | 只能走正式变更控制 | 随过程推进持续更新，相对灵活 |
一秒记忆
"十大子计划、三大基准，装订成册叫计划；没批之前随便改，一批就只能走变更。"