第11章 规划过程组 / 11.9
11.9 估算活动持续时间
一句话讲明白
在"谁来干、有什么资源"已知的前提下,估出每个活儿要花多少个工日。
生活类比
刷一面墙:师傅手艺好、天气晴、涂料现成,乐观 2 小时;正常情况 4 小时;万一墙面返潮要补腻子,悲观 12 小时。取个加权平均:(2 + 4×4 + 12) ÷ 6 = 5 小时,这就是三点估算的"贝塔公式"。
正经定义
估算活动持续时间是根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。主要作用:确定完成每个活动所需花费的时间量。本过程需要在整个项目期间开展。
拆解与流程
输入 — 工具与技术 — 输出
| 内容 | |
|---|---|
| 主要输入 | 项目管理计划(进度管理计划、范围基准);项目文件(活动属性、活动清单、假设日志、经验教训登记册、里程碑清单、项目团队派工单、资源分解结构、资源日历、资源需求、风险登记册);EEF;OPA |
| 主要工具与技术 | 专家判断;类比估算、参数估算、三点估算、自下而上估算;数据分析(备选方案分析、储备分析);决策;会议 |
| 主要输出 | 持续时间估算、估算依据;项目文件更新(活动属性、假设日志、经验教训登记册) |
四种估算方法对比
| 方法 | 怎么做 | 准确性 | 什么时候用 |
|---|---|---|---|
| 类比估算 | 拿过去类似活动的历史数据套 | 最低(成本低、耗时少) | 详细信息不足时;以往活动本质相似且估算者有专业知识时较可靠 |
| 参数估算 | 工作量 × 单位工作量所需工时(用统计关系/算法) | 取决于模型成熟度和基础数据 | 有大量历史数据、可量化时 |
| 三点估算 | 考虑不确定性,给区间 | 较高 | 历史数据不充分时 |
| 自下而上估算 | 从 WBS 底层逐层汇总 | 最高 | 单个活动无法可信估算时,先细化再汇总 |
⭐ 三点估算:两个公式别记混(教材原文)
三个估计值: - 乐观时间 To:任何事情都顺利的情况下完成某项工作的时间; - 最可能时间 Tm:正常情况下完成某项工作的时间; - 悲观时间 Tp:最不利的情况下完成某项工作的时间。
| 分布 | 期望持续时间公式 |
|---|---|
| 三角分布 | Te =(To + Tm + Tp)/ 3 |
| β 分布(PERT) | Te =(To + 4Tm + Tp)/ 6 |
配套(PERT):方差 σ² =[(Tp − To)/ 6]²,标准差 σ =(Tp − To)/ 6。 ⚠️ 常错点:(To + 4Tm + Tp)/6 是贝塔/PERT 公式,不是三角分布公式。
储备分析:两种储备
- 应急储备:应对"已识别"的风险(已知-未知),包含在进度/成本基准内。
- 管理储备:应对"未识别"的风险(未知-未知),在基准之外,动用需变更控制批准(见 11.13 制定预算)。
估算时还要考虑 4 件事
- 收益递减规律:投入加到某临界点后,产出反而递减。
- 资源数量:资源翻倍,工期不一定减半(知识传递、学习曲线、额外合作会拉长)。
- 技术进步:可能显著改变持续时间和资源需求。
- 员工激励:拖延症(学生综合征)——到最后一刻才全力以赴;帕金森定律——只要还有时间,工作就会不断扩展,直到用完所有时间。
输出要点
- 持续时间估算:对完成活动/阶段/项目所需工作时段数的定量评估,不包括任何滞后量,但可指出变动区间(如 2 周 ±2 天,按每周工作 5 天,即 8~12 天)。
- 估算依据:估算如何编制、全部假设条件、已知制约因素、估算区间说明、置信水平、影响估算的单个项目风险。
考试怎么考
- 题型:选择题 + 计算题(给 To/Tm/Tp 求期望工期、标准差、完工概率)。
- 必背公式:Te=(To+4Tm+Tp)/6;σ=(Tp−To)/6;项目总期望 T=ΣTe,总方差 σ²=Σσi²,σ=√(Σσi²);±1σ≈68%,±2σ≈95%,±3σ≈99%。
- 陷阱词:"持续时间估算包含滞后量" → 错;"类比估算准确性最高" → 错,最低(自下而上最高)。
- 常见问法:"某活动 To=6、Tm=12、Tp=24,期望持续时间是?" → (6+48+24)/6 = 13。
易混辨析
| 三角分布 | β 分布(PERT) | |
|---|---|---|
| 公式 | (To+Tm+Tp)/3 | (To+4Tm+Tp)/6 |
| 权重 | 三者等权 | 最可能值权重 4 倍 |
| 应急储备 | 管理储备 | |
|---|---|---|
| 应对 | 已识别风险 | 未识别风险 |
| 是否在基准内 | 在 | 不在(在成本基准之上) |
| 谁批 | 项目经理可直接动用 | 需变更控制批准 |
一秒记忆
"类比粗糙、参数算、三点加权四倍中间、自下而上最靠谱;三角除以三,贝塔除以六还乘四;应急在内、管理在外。"