11.25 本章练习

一句话讲明白

用 10 道题把 11.14–11.24（质量、资源、沟通、风险、采购、干系人）这半章的考点过一遍。

生活类比

就像科目一：教材自带的单选题大多围着前半章（11.2–11.17）转，后半章容易漏掉。所以这里再给大家加一套专项模考——做完再看解析，错题直接点链接回对应小节补。

正经定义

本节为第 11 章的练习节。教材本节的选择题主要覆盖前半章的范围、进度、成本类过程，为便于自测，本知识库补充编写了覆盖 11.14–11.24 各节的 10 道自测题及答案与解析（知识库自编自测）。

拆解与流程

知识库自编自测（10 题，覆盖 11.14–11.24）

第 1 题（11.14 规划质量管理）　下列属于非一致性成本的是： A. 对开发人员进行质量培训　B. 返工件的人工与材料费　C. 测试设备的购置　D. 交付前的第三方测评

答案：B。返工属于内部失败成本；A、C 是预防成本，D 是评估成本。质量成本四类务必分清：一致性（预防、评估）是主动花钱，非一致性（内部失败、外部失败）是被动赔钱。

第 2 题（11.14 规划质量管理）　关于质量与等级，正确的是： A. 低等级一定意味着低质量　B. 低质量在任何情况下都不可接受 C. 项目团队应始终追求最高等级　D. 等级是满足需求程度的度量

答案：B。等级是"功能/档次多少"（可控可取舍），质量是"合格与否"；低等级可接受，低质量永远不可接受。详见 11.14 规划质量管理。

第 3 题（11.15 规划资源管理）　关于 RACI 职责分配矩阵，说法错误的是： A. R 可以有多个　B. 每项活动的 A 只能有一个 C. C 是事后单向告知　D. 目的是避免职权不清

答案：C。C 是咨询（事前双向沟通），I 才是事后单向告知。A 唯一是关键考点。

第 4 题（11.17 规划沟通管理）　项目团队由 6 人增加到 9 人，沟通渠道数增加了多少条？

答案：21 条。6 人为 6×5/2 = 15 条，9 人为 9×8/2 = 36 条，36 − 15 = 21。公式 n(n−1)/2 必背。

第 5 题（11.17 规划沟通管理）　项目经理把项目周报、经验教训库和施工方案全部放到团队门户网站上供干系人自行查阅，这属于： A. 互动沟通　B. 推式沟通　C. 拉式沟通　D. 人际沟通

答案：C。由接收方在遵守安全规定前提下自行访问 = 拉式；发邮件才叫推式，开会叫互动。

第 6 题（11.18 规划风险管理）　地震、百年不遇的暴雨、政策突变通常属于： A. 已知风险　B. 可预测风险　C. 不可预测风险　D. 投机风险

答案：C。不可预测风险又称未知风险、未识别风险；已知风险可预见发生也可预见后果（如材料涨价），可预测风险只能预见发生。

第 7 题（11.20 实施定性风险分析）　关于实施定性风险分析，正确的是： A. 概率和影响通常表示为相对等级而非绝对数值　B. 结果完全客观、不带偏见 C. 只开展一次，无须重复　D. 属于监控过程组

答案：A。定性分析依赖感知，具有主观性，需要引导者识别并纠正偏见，需在整个项目期间开展，属规划过程组。

第 8 题（11.21 实施定量风险分析）　计算题　某系统有两种方案：甲方案自研，投入 200 万元，成功概率 60%，成功收入 500 万元，失败收入 0；乙方案外包，投入 320 万元，成功概率 90%，成功收入 500 万元，失败收入 0。应选择哪个方案？

答案：选乙方案（外包）。 甲 EMV = 60%×500 + 40%×0 − 200 = 100 万元；乙 EMV = 90%×500 + 10%×0 − 320 = 130 万元；130 > 100。务必先扣投资再比较，且注意乙虽然收益低但风险更小（这也是教材建厂案例选"改造老厂"的道理）。

第 9 题（11.22 规划风险应对）　某项目为规避核心交换机单点故障上线全新 HA 集群，结果因新方案配置复杂导致多次割接失败。第二次出现的风险属于： A. 残余风险　B. 次生风险　C. 应急风险　D. 弹回风险

答案：B。因实施风险应对措施而直接导致的新风险 = 次生风险；残余风险是应对之后"剩下的风险"。（题中的 HA 集群本身属威胁应对中的减轻，不是转移。）

第 10 题（11.23 规划采购管理）　某项目工作范围尚不清楚，且卖方暂无法准确估算成本，最适宜采用： A. 固定总价合同 FFP　B. 工料合同 T&M　C. 成本补偿合同（如 CPFF）　D. 订购单

答案：C。范围不清楚 → 成本补偿类（买方担最大成本风险，成本实报实销）；范围明确用总价；性质清楚但工作量不清楚且不复杂用 T&M；买少量标准产品用单边合同（订购单）。

考试怎么考

• 题型分布：11.14–11.24 以选择题为主，其中 21 实施定量风险分析（EMV/决策树）、23 合同类型与合同金额计算是计算/案例大题的高频出处。
• 答题提示：看到"履约周期跨越数年、需维持长期关系、按可靠财务指数调整价格"想 FPEPA；看到"设价格上限、超出部分卖方自担"想 FPIF；看到"奖励全凭买方主观判断、卖方无权申诉"想 CPAF；看到"节约分成、超支分担"想 CPIF。
• 自查清单：质量成本四类背全了吗？威胁/机会各五策略能对上号吗？七种合同缩写写得出来吗？

易混辨析

一秒记忆

"质量成本四类要对号；沟通渠道 n(n−1)/2；风险五五二十五（威胁五、机会五）；EMV 乘概率再扣本；合同先看范围清不清——糊就报销（成本补偿），清就一口价。"

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